Com mais de 10 anos no front comercial — de T&D ao varejo automotivo —, aprendi que o sucesso de qualquer negócio é manter o foco no cliente e antecipar necessidades. Essa trajetória me deu visão estratégica, know-how em estruturação de processos focados em qualidade (QMASS) e uma regra inegociável: a assinatura do contrato é só o aquecimento; o jogo de verdade se joga e se ganha depois.
Levei toda essa bagagem para a minha maior paixão: O Turismo. Após uma forte imersão nesse mercado, meu lado empreendedor exigiu mais espaço. Para entregar um serviço ágil, exclusivo e sem burocracias, nasceu a FLAI Turismo.
Hoje, como Estrategista de Viagens, uno o rigor da gestão comercial à satisfação de realizar sonhos. Não só uma simples emissão de bilhetes. Minha entrega é real como em toda minha carreira. Com muita empatia, leveza e objetividade, nossos serviços envolvem:
? Curadoria 360º: Roteiros completos de lazer e corporativos desenhados sob medida.
? Atendimento Premium: Suporte assertivo de ponta a ponta.
? Zero Dor de Cabeça: Reduzir riscos com foco em Segurança, previsibilidade e excelência operacional.
Vamos desenhar sua próxima jornada inesquecível ou trocar ideias sobre o mercado?