Pós-Venda e Fidelização de Clientes como Diferencial Estratégico

Descubra como transformar o relacionamento com seus clientes em retenção, recompra previsível e um motor contínuo de novos negócios.

O que você vai aprender:

• Experiência e Sucesso do Cliente (CX & CS): Como estruturar processos práticos para que seu cliente atinja o resultado desejado e permaneça fiel à sua marca.

• Personalização e Escuta Ativa: Estratégias de acompanhamento para estreitar laços, antecipar demandas e elevar o nível de satisfação.

• Recompra e Crescimento de Receita: Métodos para transformar o atendimento pós-venda em um canal altamente rentável de novas vendas e indicações.

• Networking Estratégico Online: Conecte-se e troque experiências diretamente com empresários e líderes em um encontro ao vivo.

Sobre o Palestrante:

Waldir Gunther

Fundador e Head da Casa do Cliente, consultoria especializada em ajudar empresas na transformação de seu pós-venda em experiências positivas e rentáveis, sempre com foco na experiência, centralidade e sucesso do cliente.

Detalhes do Evento:

• Data: 05 de Novembro de 2026 (Quinta-feira)

• Horário: A partir das 08h00

• Formato: 100% Online e Ao Vivo via Google Meet

• Realização: Nexus Vila Madalena

(O link de acesso à sala será enviado no seu e-mail/WhatsApp logo após a inscrição)

Garanta a sua vaga, preencha o formulário para receber o link direto de acesso ao Google Meet

Regras e informações de participação

1. O evento Pós-Venda e Fidelização de Clientes como Diferencial Estratégico acontecerá no dia 05/11/2026;
2. Link do Evento: Você receberá no e-mail de confirmação;
3. Terá início as 08:00h;
4. Sua inscrição só será efetivada após o recebimento do e-mail de confirmação;
5. Não esqueça de clicar no botão Cadastrar minha inscrição logo abaixo para ser processada.